ココナラからの通知は「お知らせ」「メッセージ」「取引(やることリスト)」のアイコンから通知内容が確認できます。
※発注者モード・受注者モードのどちらであっても、両方の通知が表示されます。
※広告配信に関する通知は、受信設定にかかわらず配信されます。
目次
お知らせ・メッセージ・取引(やることリスト)
お知らせ:「あなた宛」「ニュース」が分類され通知メッセージを切り替えて表示することができます。
- 「あなた宛」・・・あなた宛への大事なメッセージが通知されます
- 「ニュース」・・・ココナラ運営からのお知らせメッセージが通知されます
メッセージ:個別でのメッセージがユーザー別に通知されます。
取引(やることリスト):「今何をすれば良いのか」が通知されます。
(通知内で指示されたアクションが完了する、もしくは期限切れなど時間経過によりアクションが不要になると、通知は一覧から消えます)
プッシュ通知(アプリのみ)・メール受信設定手順
配信内容別に受信設定ができます。
※「取引関連」のメール受信は必須です。
パソコン・スマートフォンブラウザ版
- こちらより受信設定画面を開いてください。
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受信する項目のみチェックを入れ「変更する」を押して保存してください。
アプリ版
「iOSの通知設定がオフになっています」と表示された場合、端末での通知設定がされていないため、まずは、端末での通知設定をONにしてください。
※ご利用端末の種類により、設定画面の表記が異なる場合がございますので、契約されている携帯電話会社のサポートページなどを参考にご確認ください。
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以下の順に沿って受信設定画面を開きます。
「マイページ」>「設定」 >「プッシュ通知・メール」 -
各項目が緑色の場合「ON」グレーの場合は「OFF」設定となっています。
通知許可が正しく設定されているにも関わらず、プッシュ通知が届かない場合はこちら
出品者からクーポン配布された際のメールの受け取りを解除したい場合は、出品者からのお知らせメールより解除を行ってください。(詳しくはこちら)
解決しない場合はこちらからお問い合わせください