通知機能（プッシュ通知・メルマガ）の設定について

ココナラからの通知は「お知らせ」「メッセージ」「取引（やることリスト）」のアイコンから通知内容が確認できます。
※発注者モード・受注者モードのどちらであっても、両方の通知が表示されます。
※広告配信に関する通知は、受信設定にかかわらず配信されます。

お知らせ・メッセージ・取引（やることリスト）

「お知らせ」通知のアイコンをクリックすると、「あなた宛」「ニュース」が分類され通知メッセージを切り替えて表示することができます。

• 「あなた宛」・・・あなた宛への大事なメッセージが通知されます
• 「ニュース」・・・ココナラ運営からのお知らせメッセージが通知されます

「メッセージ」通知のアイコンをクリックすると、個別でのメッセージがユーザー別に通知されます。

「取引（やることリスト）」通知のアイコンをクリックすると、「今何をすれば良いのか」が通知されます(通知内で指示されたアクションが完了する、もしくは期限切れなど時間経過によりアクションが不要になると、通知は一覧から消えます)

プッシュ通知（アプリのみ）・メール受信設定

「設定」より配信内容別に受信設定ができます。
※「取引関連」のメール受信は必須です。
受信設定の変更はこちら

設定手順

パソコン版の場合

1.以下の順に沿って受信設定画面を開いてください。
「設定」 >「メール受信を設定」

2.受信する項目のみチェックを入れ「変更する」を押して保存してください。
※新着募集のチェックをクリックすると、サービスカテゴリ毎の受信または停止設定を行うことができます。

出品者から配布されたクーポンのメール通知設定は、出品者からクーポン配布された際のメールの受け取りを解除したい場合は、出品者からのお知らせメールより解除を行ってください。（詳しくはこちら）

スマートフォンブラウザ版の場合

①画面左上の3本線をタップしてください。

②「設定」をタップしてください。

③「メール受信設定」をタップしてください。

④受信する項目のみチェックを入れ「変更する」を押して保存してください。
※新着募集のチェックをクリックすると、サービスカテゴリ毎の受信または停止設定を行うことができます。

アプリの場合

「iOSの通知設定がオフになっています」と表示された場合、端末での通知設定がされていないため、先ずは、端末での通知設定をONにして下さい。
※ご利用端末の種類により、設定画面の表記が異なる場合がございますので、契約されている携帯電話会社のサポートページなどを参考にご確認ください。

1.以下の順に沿って受信設定画面を開く
「マイページ」>「設定」 >「プッシュ通知・メール」

2.各項目が緑色の場合「ON」グレーの場合は「OFF」設定となっています

 通知許可が正しく設定されているにも関わらずプッシュ通知が届かない場合はこちら