仕事・相談の公開依頼の利用方法（アプリ）（購入者向け）

step1：公開依頼を投稿する

「マイページ」＞「公開依頼を投稿する」を選択します。

以下を参考に、依頼内容を入力してください。

• カテゴリ：依頼内容とカテゴリが一致するようにカテゴリを選択してください。
• 依頼タイトル：ひと目で伝わるような記載を心がけてください。
• 依頼の概要・目的・背景：具体的に記載してください。なお、不適切な内容の場合には運営側で削除する場合があります。詳細はこちら 
• 予算：予算を設定してください。目安がわからない場合は、「見積り希望」を選択して提案者と相談しましょう。
• 期限：提案を募集する期限を設定してください。最大14日後まで設定できます。
  

Step2 依頼に対する提案を確認する

提案が来ると、トップページの通知にメッセージが届きます。
通知メッセージをクリックすると、「仕事・相談の公開依頼履歴」に移ります。

※出品者から依頼内容について質問が届く場合があります。回答は「質問を確認する」から行なってください。（募集終了した公開依頼の質問への回答はできません。）

Step3 提案に関して提案者とやり取りする

提案内容、価格、納期について確認したいことがあれば「提案者と調整する」から連絡してください。
提案者の実績は、提案者のプロフィール画像をクリックすると確認できます。

Step4 提案を選んで購入する

提案内容、価格、納期を確認し、問題なければ「この提案で購入画面に進む」をクリックします。
複数の提案があった場合、全てを購入する必要はありません。
（例えば3つの提案を受けた場合、3つ全てを購入することも、1つだけ購入することも可能です。）

購入期限は、募集終了日（依頼投稿時に設定した募集期限、または依頼者が手動で募集を終了した時点）から7日間です。
※募集終了日時点で「購入できる提案が1件以上集まっている」場合は、購入期限前に依頼者へリマインドのメールが届きます。
※購入期限までに提案者の提案または出品サービスが購入されていない場合は、購入期限の翌日に、提案者へ不採用通知が自動配信されます。
※依頼者が手動で募集を終了する方法に関する詳細はこちら

Step5 支払い方法を選択する

支払い方法を選択します。提案の支払い方法の詳細はこちら

Step6 メッセージのやり取りをする

支払いが完了すると、トークルームと呼ばれる非公開のページに移ります。
トークルームでメッセージやデータファイルの送受信をしながら、サービス提供（納品）に向けたやり取りを進めてください。

なお、トークルームの一覧は「マイページ」＞「購入履歴」をクリックすると確認できます。

step7：「正式な納品」を受け取る

サービスの提供が完了する段階で、提案者から「正式納品」を受け取ります。
サービスの提供前に「正式な納品」がされた場合には、「納品確認」で「差し戻し」を選択してください。

納品確認についてはこちら