フォローや過去に購入履歴があるなど、一定条件満たした購入者へ出品者はクーポンを配布できます。
購入者は出品者からクーポンが配布されると、配布した出品者のサービスにクーポンを利用することができます。
(クーポンの利用条件は、出品者によって設定されます。詳細はこちら)
クーポンの利用方法
出品者から配布されたクーポンは、運営が配布するクーポンと同様に決済画面から利用可能です。
「◯◯円以上で利用可能」と利用条件があるクーポンは、サービス金額が指定の金額以上の場合のみ利用可能です。
例)「サービス金額:500円」+「サービス購入時オプション金額:1,000円」の場合、“利用条件“が1,000円以上の出品者から配布されたクーポンは利用できません。
「サービス金額:1,000円」+「サービス購入時オプション金額:1,000円」の場合、“利用条件“が1,000円以上の出品者から配布されたクーポンは利用できます。
※見積相談・ココナラ募集経由のサービス、ブログにはご利用いただけません。
クーポンの利用方法についてはこちら
出品者から配布されたクーポンの確認方法
出品者からクーポンが配布されると、お知らせ・メール・プッシュ通知などで通知が届きます。
配布されたクーポンは、「ポイント・クーポン」画面から確認することができます。
ポイント・クーポンページはこちら
運営から配布されたクーポンは、「ココナラ公式」のラベルが、出品者から配布されたクーポンは「リピーター限定」もしくは「初回購入者限定」のラベルが付きます。
「ココナラ公式」クーポンは、対象となるサービス全てに利用が可能ですが、出品者から配布されたクーポンは、配布した出品者のサービスにのみ利用が可能なため、割引率(額)や有効期限を考慮しながら、利用したいクーポンを決済画面で選択してください。
出品者からクーポン配布された場合のメール・プッシュ通知(アプリ)受け取り方法
出品者からクーポンが配布された際、メール通知やプッシュ通知(アプリ)を受け取りたい場合は、以下よりメール・通知(アプリ)の許諾をおこなってください。
メールでの通知の受け取り方法
サービスの決済画面やフォローを行った際に、許諾画面が表示されるため、許諾を行ってください。
メールでの通知の受け取りを既に許諾している場合は表示されません。
決済確認画面
フォロー画面
通知(アプリ)の受け取り方法
ココナラアプリを開き、マイページの「プッシュ通知・メール設定」画面から、「出品者からのクーポン情報」をオンにする。
出品者からクーポン配布された際のメールの受け取りを解除したい場合は、出品者からのお知らせメールより解除を行ってください。
※一度通知を解除した場合でも、再度決済画面よりメールの受け取りを許諾することで、出品者からのおしらせメールを受け取ることが可能です。
解決しない場合はこちらからお問い合わせください