機種変更時の利用手順

スマートフォンの機種変更後や、普段と異なる端末で利用したい場合も、引き続き同じアカウントでココナラにログインしご利用が可能です。

ログインできない場合はこちら

機種変更後にログインする際、新たにパスワード入力を求められるので、パスワードを忘れた場合は再発行してください。

パスワード再発行はこちら

※会員登録画面ではなく、ログイン画面からログインしてください。

メールアドレスで会員登録したアカウントの場合

下記の手順でログインしてください。

1. 機種変更前にご自身の登録メールアドレスを確認します。
   登録メールアドレスの確認はこちら
   
   
2. （パスワードが不明な場合）パスワード再設定を行います。
   パスワード再発行はこちら
   ※携帯電話会社（キャリア）変更により、機種変更後に登録メールアドレスが使用できなくなる場合、パスワード再設定は必ず機種変更前に実施してください。
   ※登録メールアドレスが使用できなくなっても、パスワードの入力が一致すればログイン可能です。
   
   
3. 機種変更後、ログイン画面で「登録メールアドレス」「設定済パスワード」を正しく入力します。
   ログインできない場合はこちら

他社サービスのID（Yahoo!/Facebook/Google/Apple）で会員登録したアカウントの場合

会員登録時に利用した各サービスでのログインを行ってください。

こちらの方法でログインできない場合は「メールアドレスで会員登録したアカウントの場合」の方法でログインしてください。
※一度パスワードの再設定手続きをすると、「メールアドレスとパスワードの組み合わせ」でもログインできるようになります。