サービスの受付休止方法

サービスの提供が行えない時期は「受付休止中」にすることで、新規のお申込みが入らなくなります。

受付休止にしたサービスは、いつでも受付再開できます。

受付休止の手順

パソコン版の場合

1.受注者モードのヘッダーにある「サービス管理」から出品サービス管理画面を開き、受付休止したいサービスの「編集する」をクリックします。
または「公開設定」をクリック後「受付を休止する」と変更することでも設定可能です。


2.サービスの編集画面の下部にある受付設定で「受付休止中」を選択し、「更新する」ボタンをクリックします。

スマートフォンブラウザ版の場合

1. トップ画面左上メニューアイコン内にある「出品サービス管理」から「出品サービス管理」画面を開きます。
   
   
   
   
   
2. 「出品サービス管理」の出品サービス一覧上で、「編集する」よりサービス編集ページを開く、もしくは「公開設定」をクリック後「受付を休止する」より変更する。
   
   
   
   
3. 「編集する」より変更する場合、サービスの編集画面の下部にある受付設定で「受付休止中」を選択し、「更新する」ボタンをクリックします。

アプリ版の場合

1. 「出品サービス管理」の出品サービス一覧上で、「編集する」よりサービス編集ページを開く、もしくは「公開設定」をクリック後「受付を休止する」より変更する。
   
   
2. 「編集する」より変更する場合、サービスの編集画面の下部にある受付設定で「受付休止中」を選択し、「更新する」ボタンをクリックします。

注意事項

※直接サービスの購入申し込みを行なったユーザーが、未入金の状態（コンビニ決済または銀行振込での申し込みから実際に振込するまでの間）において、サービスが受付休止中に変更されると、その申し込みは無効となり、申し込みを行なったユーザーにはキャンセル通知が配信されます。

※上記の場合、サービスを受付休止中にするタイミングで下記のメッセージが表示されます。
表示された場合は【OK】を押すと、受付休止にすることができます。

「現在、このサービスには入金予定のオーダーが●件あります。
受付を休止するとオーダーが取り消されますが、よろしいでしょうか？」

※「購入から48時間以内に出品者の方からメッセージが送られない場合」や、「出品者と連絡がつかない」という理由でキャンセルリクエストが送信された場合、全てのサービスが「受付休止中」へ自動変更されます。受付の再開を希望する場合は、「出品サービス管理」からサービスの受付設定を「受付中」へ変更してください。