売上金の反映されるタイミング

売上金とは

販売総額より「販売時の手数料」が差し引かれた金額が出品者の売上になります。
販売時の手数料についてはこちら

※ 販売総額とは、サービス価格、おひねり（追加支払い）、有料オプション、ココナラ募集（単発型）の提案等を含みます。

売上反映のタイミング

サービス購入時に購入者の決済が完了し、トークルームがクローズするまでは運営で代金を預かります。
トークルームがクローズした時点で出品者のアカウントに売上が反映されます。（反映には最大1日ほど時間がかかる場合があります）
万が一、キャンセルや不履行となった場合は、購入者の決済手段に応じて返金いたします。

トークルームがクローズするタイミングはこちら

売上金の確認

マイページ内にある「売上管理・振込申請」ページの売上履歴から確認できます。

売上金の確認はこちら

購入者が「ココナラコイン」「ポイント」で購入した場合

「ココナラコイン」「ポイント」で購入された場合も、他の決済方法で購入された場合と同じように売上が計上されます。