ココナラのサイト内にて、 「電子データ」の領収書の発行が可能です。
※サービスPR機能の広告費の領収書発行方法はこちら
※ココナラコインの領収書発行方法はこちら
発行できるタイミング
トークルームがクローズした後、発行可能となります。（正式な納品がされた時点では、領収書の発行はできません。）
※トークルームのクローズする条件についてはこちら
領収書が発行できないケース
- ココナラアプリで操作している場合（パソコン版またはスマートフォンブラウザにてログインの上発行してください。）
- 「請求書払い」にてサービスを購入した場合（請求書払いについてはこちら）
- 全額ココナラコイン決済でサービスを購入した場合（コイン購入の際の領収書は発行可能です。詳細はこちら）
- クーポン、ポイント、ココナラコインの組み合わせによって全額を支払った場合（サービス手数料を現金で支払った場合、領収書は発行可能です。）
発行手順
- 発注者メニューの「取引管理（購入）」ページを開きます。
- 支払い金額欄にある「書類発行」から「領収書」をクリックします。
スマートフォンをご利用の場合
アプリでは領収書が発行できないため「領収書」ボタンがありません。
「領収書」ボタンの表示がない場合、意図せずアプリ版に切り替わっている可能性があります。
その場合はブラウザのアドレスバー（画面最上部のURLの表示がある欄）に直接「https://coconala.com/mypage/orders/closed」を入力してアクセスし直してください。 - 必要に応じて「宛名」「但し書き」を編集します。
※「但し書き」は、適切なサービスカテゴリをタブで選択する形式のため、自由入力ではありません。 - 画面右上の「このページを印刷する」をクリックします。
- 印刷先のプリンターや保存形式を選択し、印刷を行います。
※PDFでの保存もできます。スマートフォンの場合、PDF形式でご利用端末に保存した上で、印刷アプリ等を使用して印刷してください。
各項目について
- 「決済日」の欄に記載される日付は【サービス購入手続きをおこなった日】となります。（銀行振込やコンビニ払いでお支払いの場合、決済が完了した日付ではないためご注意ください。）
- トークルームごとの発行となります。おひねり（追加支払い）の金額については、「内容」欄に「追加料金」と表示されます。
- 源泉徴収機能を利用した場合は別途源泉徴収機能額が記載されます。
- サービス購入時点でプロフィールページに「インボイス発行事業者」と記載がされている出品者のサービスを購入した場合、適格請求書(インボイス)対応の領収書の発行が可能です。詳細はこちら
※インボイス発行事業者ではない出品者から購入した場合、領収書に「適格請求書」の記載はされません。消費税については「サービス手数料」に対する金額のみ記載されます。
解決しない場合はこちらからお問い合わせください