キャンセル時のココナラコイン・ポイント返還

キャンセルとなった場合、決済手段に応じてご利用アカウントへ返還いたします。
キャンセル時点で有効期限を過ぎている場合は、下記をご参照ください。

ココナラコイン

トークルームのキャンセル時点で、使用したココナラコインの有効期限が過ぎている場合は現金（銀行振込）で返金します。

キャンセル日から3ヶ月以内に、下記2点を運営までご連絡をお願いします。

1.  返金用お問い合わせ番号
   キャンセル時に送られるシステムメールに記載されています。
   
   
2. 振込先口座情報
   
   金融機関名：
   支店名：
   預金種別（普通、当座、貯蓄）：
   口座番号：
   口座名義（フリガナ）：
   

上記2点をお問い合わせフォームからお送りください。 　　　　　
ご連絡をいただいてから、3営業日以内に口座へ振り込ませていただきます。

ポイント

付与・交換ポイント

トークルームのキャンセル時点で、使用したポイントの有効期限が過ぎている場合、有効期限を更新して返還します。

期間限定ポイント

友達招待キャンペーンで付与される期間限定ポイントは、付与された時点の期限日で再付与されます。 キャンセル成立した際に付与時の期限を超えている場合は再付与されないため予めご了承ください。