日時を指定せずその場で電話を行いたい場合には、「今すぐ相談」の電話相談サービスをおすすめします。
予約電話の購入・やりとりの流れについてはこちら
※電話相談サービスは、パソコンからはサービスの購入や、評価の入力は行えますが、通話を行う事はできません。 （電話相談サービスの利用推奨環境はこちら）
「今すぐ相談」購入とやりとりの流れ
この機能が使用できるのは、購入したいサービスの出品者が「待機中」になっている場合に限られます。
Step1 サービス詳細画面から申し込む
サービス詳細画面から「すぐに電話する」ボタンを押し、決済方法（クレジットカード・ココナラコイン・ココナラポイント）と通話方法の選択画面に進んでください。
「決済方法」「通話方法」などの必要情報を入力し［確認する］のボタンを押すと、トークルームがオープンします。
※「アプリで通話する」を選択した場合は、ココナラアプリをダウンロード、ログインし購入のお手続きをお願いします。
※「電話で通話する」を選択した場合は、電話番号の入力を行い購入のお手続きをお願いします。
Step2 通話開始
トークルームオープン後、システムにて出品者を呼び出します。
出品者の方の準備ができましたらシステムを介して発信が行われますので、着信がありましたら通話を開始してください。
「アプリで通話」をご利用の場合、ココナラアプリを立ち上げた状態でお待ちください。
「電話で通話する」で購入した場合「050-3159-6287(固定)」から着信があります。
「アプリで通話する」で購入した場合、「ココナラ電話相談」から着信があります。
着信まではお時間がかかる場合があります。
Step3 通話終了し、トークルームクローズ後に評価入力
通話が終了したら、トークルーム画面に「通話が終了しました。通話時間は◯分◯秒でした」とメッセージが表示され、出品者側の操作もしくは通話可能枠の終了によりトークルームがクローズします。（通話時間をお知らせするメッセージが届くまでは、通話終了後最大一分ほどかかります）
トークルームクローズ後、購入者の方は評価の入力を行えるようになります。
評価の入力方法についてはこちら
解決しない場合はこちらからお問い合わせください