各サービスのお支払い方法一覧
ココナラでのサービス購入のお支払い方法は、下記の通りです。
※電話相談サービスを除き、前払い制となります。
サービスの種類や利用方法により、お支払い方法が異なりますのでご注意ください。
- 上記の 「△」 の決済手段では、以下の条件を満たす場合のみご利用が可能です。
△1・・・iOSアプリをご利用の場合。
△2・・・SafariやGoogle ChromeなどのWEBブラウザからココナラをご利用の場合。 - ※1:日時指定可能なビデオチャットサービスは、クレジットカード・ポイント・コイン・Apple Payのみご利用可能です。
- 10万円以上の支払いは、即時に決済完了となるクレジットカード決済のご利用を推奨しております。
振込による支払いはシステム上で入金を確認できるまでにタイムラグがあるため、サービスが満枠となった際など、振込後にキャンセルが発生するケースがございます。(その際、弊社からの返金は銀行振込にて行っており、返金先の口座情報を送付いただいてから3営業日程度頂戴しております。) - ビジネスアカウントの場合は、可能な支払い方法が変わります。
※ビジネスアカウントの支払い方法一覧はこちら
クレジットカード(デビットカード)
VISA / Mastercard / JCB / AMEXの日本国内で発行されたカードがご利用いただけます。
※現状、海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
※一括払いのみとなり、分割払いはご利用いただけません
キャリア決済
NTTドコモ(d払い)、au(auかんたん決済(au / UQ mobile))、ソフトバンク(ソフトバンクまとめて支払い)がご利用いただけます。
各キャリア決済のお支払い方法はこちら
コンビニ決済
セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストア、セイコーマートのコンビニ決済がご利用いただけます。
各コンビニ決済のお支払い方法はこちら
銀行振込
お支払い方法確定後に発行される専用口座に購入金額をお振り込みください。入金確認後、トークルームがオープンします。
※土日祝日または、銀行営業時間外にお振り込みの場合、翌銀行営業日に順次入金確認を行います。
※振込手数料はお客様にてご負担願います。
※現状、海外の銀行からのお振込みや国際送金システムはご利用いただけません。
銀行振込のお支払い方法はこちら
Apple Pay
iOSアプリでココナラをご利用の場合、Apple Payがご利用いただけます。
Apple Payを利用できる環境でサービスの購入手続きをする際、ページに以下の「Payで購入」が表示され、お支払い方法としてApple Payを選択することが可能です。
Apple Payのお支払い方法はこちら
こんど払い(まとめて後払い)
1か月分のご利用金額(最高5万円)分を翌月末にまとめてコンビニで支払いができる、こんど払いがご利用いただけます。
こんど払いについてはこちら
ポイント・ココナラコイン
1ポイント=1円、1コイン=1円としてそれぞれサービス購入にご利用いただけます。
※ポイントとココナラコインは併用することはできません。
iOS/Androidアプリではココナラコインを購入、利用することができません。
アプリをご利用の場合は、ブラウザ版にログインしてからご購入ください。
ポイントの詳細についてはこちら
ココナラコインの購入方法はこちら
電子マネー
BitCash(ビットキャッシュ)がご利用いただけます。
2020年1月8日(水)正午頃をもって、サービス購入時におけるBitCash決済の取り扱いを終了いたしました。
ココナラコインの購入においては、引き続きBitCashをご利用いただけます。
ココナラコインについてはこちら
BitCashの購入・お支払いはBitCash社公式サイトよりご確認ください。
BitCash社公式サイトはこちら
解決しない場合はこちらからお問い合わせください