トークルームクローズ後、出品者に売上が計上されます。
売上金は、「銀行振込」と「ポイント交換」のどちらかで受け取ることが可能です。
本ページでは銀行振込で受け取る方法についてご案内します。
※振込申請には本人確認申請が必要です。
本人確認申請はこちら
トークルームのクローズ条件についてはこちら
ココナラブログの売上金についてはこちら
ポイント交換手続きについてはこちら
目次
売上金の振込・ポイント交換申請期限
売上金の振込申請期限は、売上が反映されてから120日までです。
期限までに振込申請またはポイント交換がない場合、自動的にご登録の銀行口座に売上金が振り込まれます。
銀行口座の登録・本人確認申請が完了していない場合は、振込ができずそのまま失効となるため、事前に口座登録・本人確認申請をおこなって下さい。
振込申請の方法
受取可能な売上残高が161円以上の場合、120日の振込申請期限内にご指定の銀行口座に振込申請が可能です。
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売上金の受け取りに必要な振込先口座情報を登録する。
※出品者情報の「氏名フリガナ」の情報と振込先の「口座名義」が一致していないと登録できません。
・出品者情報の登録・変更はこちら
・振込口座情報の確認・変更はこちら
・振込先口座の名義に関する注意事項はこちら -
マイページの出品者メニューにある「売上管理・振込申請」を開き、「サービス」の「振込申請をする」ボタンをクリックする。
- 所定の振込日に「振込申請を行なった時点で計上されている売上」が振り込まれます。
売上金の振込日について
毎週月曜～日曜に申請された売上金は翌週木曜日中に振り込まれます。
※振込申請は振込申請期間中1回のみとなります。
※振込日が祝日の場合は翌営業日中の着金となります。
振込日を過ぎても口座に振り込まれない場合はこちら
申請した売上金の振込口座は、毎週日曜まで変更が可能です。
振込申請ができない場合について
振込申請中の場合
一度振込申請を行った場合、振込完了後まで、申請の修正や取り消しはできません。
申請中の売上金の振込が完了した後、次の振込申請が可能になります。
※振込完了〜振込申請が行えるようになるまでお時間がかかる場合がありますので、当日中お待ちください。
申請状況はマイページの売上管理・振込申請ページにある「振込申請状況」で確認することができます。
売上管理ページはこちら
振込申請中ではない場合
過去の振込申請で口座情報に誤りがあった場合、振込エラーとなり一時的に売上振込申請ができなくなります。
口座情報を修正すると振込申請ができるようになります。
（エラーが発生した場合は、口座情報の確認メールが送付されます。）
振込口座情報の確認・変更はこちら
振込先口座の名義に関する注意事項はこちら
振込手数料について
売上金額が3,000円未満の場合は振込手数料の160円が差し引かれます。
3,000円以上の場合は振込手数料が無料です。
解決しない場合はこちらからお問い合わせください