【電話】「今すぐ相談」出品・やりとりの流れ

「今すぐ相談」はすぐに電話をしたい方向けのサービスです。
予約電話の出品・お取引の流れはこちら
※電話相談サービスは、パソコンからもサービスの編集や評価の入力は行えますが、通話はできません。（電話相談サービスの利用推奨環境はこちら）

出品方法

「サービス出品」より、電話相談サービスの出品を選択します。
「サービス出品」はこちら
※出品前に必要情報の登録が済んでいるかご確認ください。

PCブラウザの場合

アプリの場合

待機中のみ電話相談サービスを販売したい場合は、「待機中のみ受付を行う」にチェックを入れてください。
待機中についてはこちら

※サービスタイトル・キャッチコピーなどの入力方法はご利用ガイドを参照ください。

取引の流れ

Step1　待機時間の設定

「出品サービス管理（電話）」より、電話を受け付ける時間を設定し「待機」します。

待機中の設定方法はこちら

「出品サービス管理（電話）」はこちら

Step2　購入通知

サービスが購入されると、【050-3159-6287】より購入通知が発信されます。

トークルームを確認しお取引を開始してください。

Step3　通話開始

トークルーム内で「電話でかける」か「アプリでかける」を選び、購入者への発信を行います。

購入者の方が電話に出たらサービス提供を始めましょう。
もしも途中で通話が終了してしまっても、通話可能枠内であれば何度でもかけ直しが可能です。 

Step4　通話終了し、トークルームクローズ後に評価入力

通話と提供が完了したら、［電話相談を終了する］のボタンを押してトークルームをクローズします。
評価入力は任意ですが購入者評価の入力にもご協力ください。

注意事項

• 購入から1分前後にトークルームを開いた場合は、購入通知は発信されません。
• 「アプリでかける」と「電話でかける」では通話料が異なります。詳細はこちら
• 「アプリでかける」の場合はココナラアプリからご利用ください。スマートフォンブラウザから「アプリでかける」の発信は利用できません。