依頼者と提案者が快適に利用できるよう、以下の基準に則り運営側で投稿を削除する場合があります。
あらかじめご了承ください。
- 利用規約に反する内容の場合
- 内容が提案者への依頼ではない場合
- 依頼内容が不明な場合
- 同一アカウントによる同内容で依頼が重複している場合
- その他運営側で不適切と判断した場合
削除とする対象の具体例
利用規約に反するもの
- 母のイラストを描いてもらえませんか?場所と時間を指定してもらえれば、受け取りに行きます。
→ココナラでは直接会うことを持ちかける行為を禁止しています。 - Yahooのアカウントを作成してください。
→依頼内容が第三者のサービスの利用規約に反しているため、削除の対象とします。はてなブックマークを付けてほしい、アメーバのアカウントを作成してほしいなどの依頼も同様です。 - SkypeやLINE、ZOOM、電話等で相談に乗ってください。
→ココナラのサイト外でのやり取りは禁止しています。
※公開依頼によるお取引では、電話相談機能もご利用できませんのでご注意ください
内容が提案者への公開依頼ではないもの
- あなたの相談に乗ります。
→仕事・相談の公開依頼は何かをお願いしたい人が投稿する場ですので、「●●をやります」という提案は削除の対象とします。 - 出品できるサービスの上限を20件から増やしてください。
→ココナラのサービスや機能に対する要望は、お問い合わせフォームからご連絡ください。 - アフィリエイトは儲かります。以下のURLを見てください。
→仕事・相談の公開依頼は「依頼者」と「提案者」をつなぐ場です。その趣旨から外れた投稿は削除の対象とします。
依頼内容が不明なもの
- 困っています。助けてください。
→情報が不足しており、依頼内容がわかりません。知りたい事項や作成してほしい制作物がきちんと伝わるように記載してください。
ココナラでの禁止行為についてはルールとマナーのページもご確認ください。
解決しない場合はこちらからお問い合わせください