どうしたらランクアップできますか？

ココナラは出品者の方の有料販売の実績、購入者の満足度を独自の基準で評価しています。
以下のすべての基準を満たした出品者の方に、ココナラからランクアップの通知が届きます。

有料販売の件数が基準を満たしていても、その他の基準が満たしていない場合はランクアップしませんのでご注意ください。

 

　※ 自動キャンセル：出品者の方から7日間一度もトークルームで連絡がない、または、トークルームでのやり取りが120日間経過すると、トークルームが自動的にクローズしキャンセル扱いになります。

通常サービス：相談系カテゴリ

通常サービス：制作系カテゴリ

電話サービス

＜出品者ランクの条件＞

ポピュラー 1
・有料販売数1件以上

ポピュラー2
・累計有料販売数3件以上

エキスパート1 
・累計有料販売数10件以上

マスター1 
・累計有料販売数25件以上
・直近3ヶ月間の自動キャンセル率5％未満
・評価☆4以上の割合が80％以上

マスター2
・累計有料販売数50件以上
・直近3ヶ月間の自動キャンセル率5％未満
・評価☆5以上の割合が80％以上

※「ポピュラー1」「ポピュラー2」「エキスパート1」についてはトークルームがクローズし、条件の累計有料販売数を満たした時点でランクアップ対象となりますが、ランクアップの判定及び通知が行われるまで、最大24時間かかります。
※「マスター1」「マスター2」のランクアップ判定は条件を達成した翌月1日にランクアップいたします。 
※　販売実績は電話相談サービスのお申し込みも含みます。 
※「マスター1」「マスター2」については、基準を下回った場合はランクダウンいたします。