出品者から購入者に対する評価を入力できます。
※購入者からのサービス評価への返信コメントとは異なります。（サービス評価への返答に入力期限はありません。）

評価入力・公開のタイミング

以下のいずれかのタイミングで、出品者が購入者の「評価」を入力できるようになります。
評価期限は下記の時点の翌日から10日間です。
※電話相談サービスの場合は、通話終了後に出品者が「電話相談を終了する」ボタンを押すと、トークルームがクローズし評価の入力を行えるようになります。流れの詳細はこちら

「正式な納品」後、納品確認にて「承諾」をされた時点
「正式な納品」後、納品確認をされず72時間後の翌00分になり、自動でトークルームがクローズした時点
「正式な納品」後、納品確認にて「差し戻し」をされ、2回目の「正式な納品」をした時点
120日の期限でトークルームがクローズした時点
トークルームのキャンセルが合意された時点

評価の入力が双方で完了した後、同時に評価が公開されます。
10日間でどちらか片方の評価の入力のみされた場合、10日経過した時点で入力が完了している評価のみ公開されます。

※評価の反映は、数分お時間がかかる場合がございます。
※キャンセルとなった場合、評価入力の有無や公開のタイミングが異なります。詳細はこちら

評価の入力方法

パソコン版の場合

1.トークルーム画面上部の「評価を入力する」ボタンをクリックします。

2.総合評価として、星の数の選択とコメント入力を行います。
※絵文字の入力はできません。

3.非公開の評価として、各項目の星の数を選択し、「確認する」ボタンを押します。

4.確認画面の表示内容に問題がなければ、「送信する」ボタンを押します。

スマートフォンブラウザ版の場合

1.トークルーム画面上部の「評価を入力する」ボタンをクリックします。

2.総合評価として、星の数の選択とコメント入力を行います。
※絵文字の入力はできません。

3.非公開の評価として、各項目の星の数を選択し、「確認する」ボタンを押します。

4.確認画面の表示内容に問題がなければ、「送信する」ボタンを押します。