コンビニ決済「ファミリーマート」での支払い方法

コンビニ決済のお支払いについて

コンビニ決済のご利用店舗、注意事項は必ず「こちら」をご確認ください
※2022年 4月中旬〜5月末にかけて順次、利用者がファミリーマートのお支払いで利用する機器がFamiポートからマルチコピー機に変更されます。

購入時にサイトより通知される「第１番号(5桁)」と「第2番号注文番号(12桁)」をメモしてください。
コンビニ店舗の店内に設置されているマルチメディア端末より番号を入力し、発券された申込券をレジにお持ちの上お支払いください。

注意事項

• コンビニ決済のご利用には「決済手数料150円」がかかります。
  
• 購入手続き確定後に支払いを行うコンビニエンスストアの変更はできません。
  
• サービス購入の場合は48時間以内、ココナラコイン購入の場合は72時間以内にお支払いが完了されない場合は無効となり自動キャンセルとなります。
• お支払いは現金のみとなります。（FamiPayでのお支払いについては、お支払い内容の確認画面にて可否を確認してください。）
• コンビニでのお支払いが完了されますと、購入サービスのトークルームが公開されます。
  
• 一度購入いただいたココナラコインは返金・換金することができません。
  

ファミリーマートでのお支払い方法

ファミリーマートでのお支払いは、「Famiポート」または「マルチコピー機」をご利用ください。
※4月中旬より5月末にかけて、順次お支払いでご利用いただく機器が「Famiポート」から「マルチコピー機」へ変更となります。

【マルチコピー機での支払い手順】

1．トップページより「代金支払い／チャージ（コンビニでお支払い Payment／Cahrge）」を
選択してください。
2．受領書に関する注意事項を確認し、｢次へ｣を選択してください。
3．｢番号入力｣を選択してください。
4．第１番号 (5桁) を入力し、「OK」を選択してください。
5．第２番号 (12桁) を入力し、「OK」を選択してください。
6．注意事項を確認のうえ、「同意して進む」を選択してください。
7．お支払内容確認画面を確認のうえ、「確認」を選択してください。
8．印刷された申込券をレジに渡し、30分以内にお支払いください。
9．お支払い後、「受領書」を必ずお受け取りください。
※「受領書」が領収書となります。

▼「Famiポート」のご利用は下記よりご確認ください。
http://www.family.co.jp/services/application/receipt/shuunouhyou.html

Famiポートの場合：企業コードが5桁、注文番号が12桁
マルチコピー機の場合：第1番号が5桁、第2番号が8から始まる12桁

※5桁の番号と12桁の番号を逆の順番で入力しないようご注意ください。