購入者からのキャンセルリクエストについて

トークルームで出品者からの連絡が4日間以上途絶え、且つ購入者が最終メッセージ送信者である場合は、購入者から「キャンセルリクエスト」を行うことができます。
上記の条件を満たすと、該当のトークルームに「キャンセルをリクエスト」と表示されます。

キャンセルリクエストを送信後、24時間以内に出品者の方から返信がなければキャンセルが行われます。 

キャンセルリクエストの送信方法

パソコン版の場合

トークルーム下部の「キャンセルのリクエスト」から送信してください。

スマートフォンブラウザ版の場合

トークルーム下部の「キャンセルをリクエストする」から送信してください。

アプリ版の場合

トークルーム下部の「キャンセルリクエストする」から送信してください。