販売時の手数料について（通常テキストサービス）

サービス販売時の手数料について

ココナラ通常サービスでは、トークルームごとの販売総額から各手数料+税が差し引かれます。
※「トークルームごとの販売総額」とは、同一のトークルーム内で購入者より支払われたサービス価格、オプション 、おひねり全ての合計額を指します。
※複数のトークルームの販売総額ではなく、トークルームごとの販売総額を元に算出しています。

トークルームごとの販売総額に対して、以下の手数料がかかります。

• 「1円〜5万円以下」の部分：　　　　手数料25%（税抜）
• 「5万円超〜10万円以下」の部分：　 手数料20%（税抜）
• 「10万円超〜50万円以下」の部分：   手数料15%（税抜）
• 「50万円超」の部分：　　　　　　　手数料10%（税抜）
  

※通常サービスでの手数料率の割合は、トークルームごとの販売総額に応じて”10〜25％”と異なり、「手数料＋税」を差し引いた金額を報酬としてお支払いいたします。
※税率は、手数料に対してかかる仕組みとなっております。（例：25%×1.1=27.5%）
※本ページのご案内は、ビデオチャットサービスでも同様です（電話相談サービスは、通常サービスとは異なる手数料を設けております。電話相談サービスの手数料についてはこちら）

>>売上金の計算例はこちら

＜販売総額125,000円のトークルームの場合＞

【A】取引成立時の手数料と売上金額

125,000円（販売金額）-125,000円（販売金額）×0.25（手数料率）×1.1（税率）=90,625円

【B】価格帯による手数料率の違いを加味した売上金額

①50,000円（販売金額）-50,000円（販売金額）×0.25（手数料率）×1.1（税率）=36,250円
②50,000円（販売金額）-50,000円（販売金額）×0.2（手数料率）×1.1（税率）=39,000円
③25,000円（販売金額）-25,000円（販売金額）×0.15（手数料率）×1.1（税率）=20,875円

①36,250円+②39,000円+③20,875円= 96,125円　

【C】手数料の還付金額

【B】96,125円-【A】90,625円= 5,500円

販売総額が5万円を超えるトークルームの手数料表示

売上履歴は、売上管理・振込申請画面から確認することができます。

例：販売総額125,000円のトークルームの場合

トークルームがクローズすると、そのトークルームの売上から手数料25％（税抜）を差し引いた売上金が売上履歴に表示されます。
※上記「実際の売上履歴画面」画像内：金額①参照

そのため、50,001円以上の価格帯の手数料については「販売額に対する還付」として差額を別途表示しております。
※上記「実際の売上履歴画面」画像内：金額②参照

注意事項
2020年1月度分以降は、先述の通りトークルームがクローズしたタイミングで各階層ごとに適切な手数料率を適用した計算を行い、売上管理・振込申請ページの売上金残高、累積売上、売上履歴に表示する仕組みとなっております。

上記変更に伴い、「還付金額のメール通知」および、毎月5日に実施していた「還付金の口座振込」は、2020年1月8日（水）振込予定の2019年12月度分の還付分をもって終了とさせていただきました。

詳細は以下のお知らせをご覧ください。

【お知らせ】販売総額が5万円を超えるトークルームに対する、手数料計算の仕組みを改善します（2020年1月1日〜）