atone（翌月払い）とは、1か月分のご利用金額を翌月末にまとめてお支払いいただく後払い決済サービスです。
目次
atoneの対象サービス
以下のサービスでatone（翌月払い）の利用が可能です。
- 通常サービス
- ビデオチャットサービス
- 見積相談（サービス経由・プロフィール経由・メッセージ経由）
- ココナラ募集（単発型）
- おひねり
- 有料オプション
※ココナラコイン・ココナラブログ・電話相談サービス・日時指定可能なサービスではatone（翌月払い）をご利用いただけません。
atoneのご利用可能額
atoneのご利用可能額は5万円を基準に変動します。
株式会社ネットプロテクションズ独自の与信審査をしているため、ご利用を制限する場合があります。
atoneのお支払い手順
- サービス決済画面より「atone 翌月払い」を選び、「確認する」をクリックします。
- 支払い情報に間違いがないか確認し「次へ進む」をクリックします。
- 同意事項を確認し、「同意して購入手続きに進む」をクリックします。
※同意事項は初回利用時のみ表示されます。
- atoneの画面が表示されるため、「会員登録して注文する」または「ログインして注文する」を選択し、注文手続きを進めます。
- サービス決済画面より「atone 翌月払い」を選び、「次へ進む」をクリックします。
- 同意事項を確認し、「同意して購入手続きに進む」をクリックします。
※同意事項は初回利用時のみ表示されます。 - atoneの画面が表示されるため、「会員登録して注文する」または「ログインして注文する」を選択し、注文手続きを進めます。
atoneを利用した代金のお支払い方法
atoneで利用した代金は、以下の方法でお支払い可能です。
- コンビニ端末
- 電子バーコード
- はがき請求書
- 銀行ATM（ペイジー）
- 口座振替
お支払い方法によって支払期限が変わりますのでご注意ください。
詳細はこちら
atoneの手数料
atoneの利用代金を支払う際に請求手数料209円（税込）が発生します。
※口座振替の場合は請求手数料が無料になります。
※手数料はサービスを購入する度ではなく、1ヶ月分の利用代金に対して発生します。
注意事項
- サービスの購入金額がご利用可能額を上回っている場合はatoneを利用できません。他のお支払い方法をご利用ください。他のお支払い方法はこちら
- atoneの決済画面の操作を中断すると決済が失敗する可能性があります。
- atoneの決済を中断した際にクーポンやココナラポイントが併用されていた場合、クーポンとココナラポイントは自動で返還されます。詳細はこちら
- 見積り提案の購入時にatoneの決済が失敗した場合、再購入が可能となるまで数十分から数時間かかる場合があります。
- atone側で本人確認を求められる場合があります。その際はatoneアプリでの対応が必要になるためこちらの手順に従ってご対応ください。
解決しない場合はこちらからお問い合わせください