【電話】覚えのない利用料金1000円が明細に載っている

ココナラでは、クレジットカード決済の挙動として、請求額が確定する前に「仮売上」として「カード限度額を確保する」という流れを挟みます。
またその後、正しい請求金額が確定した後に仮売上の「取消」の処理が行われ、最終的には正しい請求額での請求が行われる仕様となっております。

そのため、「1,000円」という、実際とは異なる金額が利用明細に載ることがあります。
また、「デビットカード」をご利用の場合、請求額が確定する前に一度「仮売上」の「1,000円」が残高から差し引かれる仕組みとなっております。

上記については、金額調整が完了次第正しい金額での請求へと修正されますので、ご安心ください。

※クレジットカード会社によって、仮売上の取消データを取り込むタイミングが異なっておりますため、詳細はお客様よりご契約のカード会社へ直接お問い合わせいただきますようお願い申し上げます。