以下のいずれかの条件を満たすとトークルームがクローズします。
トークルームのクローズ後は、最大1日以内に出品者の方のアカウントに売上が計上される仕組みです。
- 「正式な納品」後、購入者より納品確認で「承諾」され、評価入力または24時間が経過した時点
- 「正式な納品」後、購入者が納品確認で「承諾」または「差し戻し」どちらも行わず、72時間後の翌00分になった時点
- (納品確認を行い、購入者から差し戻しがあった場合)2回目の「正式な納品」後、購入者が評価を入力した時点
- (納品確認を行い、購入者から差し戻しがあった場合)2回目の「正式な納品」後、72時間後の翌00分になった時点
- 購入後、120日を経過した時点
※「納品確認」についてはこちら
※電話相談サービスでは、出品者の方が「電話相談を終了する」ボタンを押すとトークルームがクローズし、その時点で売上はアカウントに反映します。
解決しない場合はこちらからお問い合わせください