見積り経由でオープンしたトークルームで、物品配送機能が利用できない場合、以下を確認してください。以下の条件に当てはまらない場合、物品配送機能がご利用できません。
- 見積りと紐付いているサービスが物品配送可能カテゴリの対象か
- ココナラ募集(単発型)の募集カテゴリが物品配送可能カテゴリの対象か
※物品配送可能サービスについてはこちら - 「見積り相談 (サービス経由)」の場合、紐付いている出品サービスの「物品配送の受付」にチェックが入っているか。
- 「見積り相談 (メッセージ/プロフィール経由)」の場合、物品配送機能を提供するサービスをもとにして提案しているか。
※出品中サービスを見積り提案に紐付ける方法についてはこちら
※「電話相談サービス」では、物品配送機能はご利用いただけません。
解決しない場合はこちらからお問い合わせください