取引管理画面で、購入期限が近い見積りなど対応期限が近いものは「要対応」に表示されます。
複数の出品者に並行して依頼している時でも、いま確認すべきものを一目で把握できます。
要対応の取引・見積りの定義と非表示条件
要対応と表示される見積り・取引の条件については以下をご確認ください。
「取引の進行に必要なアクションが行われる」もしくは「表示されてから指定の日数が経過する(最大14日)」ことで、要対応から表示されなくなります。
要対応の定義 |
非表示となる条件 |
見積り提案の購入期限72時間前 |
・見積り提案を購入した場合・購入期限が切れた場合 |
納品予定日機能で設定した予定日を超過した場合 |
・出品者から正式な納品完了した場合 |
出品者からキャンセルリクエストが送信された場合 |
・キャンセルが成立した場合 |
トークルームのやりとり期限(120日)の7日前 |
・トークルームがクローズした場合 |
ココナラ募集(継続型)の場合
ココナラ募集(継続型)の場合、選考の合否選択や日程送信など、アクションの主体が募集者にある場合、要対応と表示されます。
要対応の定義 |
非表示となる条件 |
【応募あり】 書類選考結果(選考通過/お見送り)が未選択の場合 |
書類選考の合否(選考通過/お見送り)を選択する |
【書類通過(面談未設定)】 |
面談の候補日時を送信する |
【面談完了】 |
面談の結果(契約希望/お見送り)を選択する |
解決しない場合はこちらからお問い合わせください