購入者評価の確認方法

購入者評価の「総合評価」の平均数値は以下の方法で確認が可能です。

※購入者評価のコメントは、購入者と出品者間のみトークルーム上に表示され、公表はされません。
※「項目別の評価」は、累計評価が3件以上になった段階で平均値がトークルームにのみ表示されます。
※ココナラアプリのみメッセージ機能に、従来の評価項目の「良かった点」について、過去に評価がある場合、こちらが表示されます。

購入者評価についてはこちら

購入者が自身の評価を確認したい場合

ご自身の購入者評価の「総合評価」の平均数値は以下より確認できます。

見積相談の一覧はこちら

見積り相談詳細画面の「相談者情報」から確認する

パソコン版の場合

①自身のアイコンにカーソルを合わせ、購入者ダッシュボードをクリックする。

②購入者ダッシュボードの「購入取引（トークルーム）/見積り」をクリックする

③見積り相談したお取引が表示されるので、いずれかをクリックする。

④「相談内容を確認する」という文章が画面の中央にあるのでクリックする
※サービス経由の見積りの場合は上記文言が表示されないため、その他のお取引をクリックください。

⑤画面右上に「相談者情報」が表示され、購入実績に記載されている★の数字が購入者評価です。

アプリ版の場合

①取引管理画面の「見積り」タブをタップする
②見積相談詳細の画面中央にある「もっと読む」をタップする

「ココナラ募集」詳細画面の「募集者情報」から確認する

募集一覧はこちら

※過去に見積り相談、ココナラ募集を行なっていない場合は詳細画面がないため、サイト上からはご自身の評価の平均数値を確認できません。

出品者が購入者の評価を確認したい場合

購入者評価の「総合評価」の平均数値は、以下より確認できます。
※購入者評価の評価コメントは表示されません。

• メッセージ詳細画面上部、購入者のユーザー名の右下にある「○○さんの実績／評価」を押すと開く画面（○○は購入者のユーザー名）
• トークルーム右側にある購入者のユーザー名の下
• 購入者から送信された「見積り相談」詳細画面の右側にある「相談者情報」の下
• 「ココナラ募集」詳細画面の右側にある「募集者情報」でユーザー名の下