請求書のダウンロードや明細の履歴確認、一部請内容の変更などをおこないたい場合、株式会社ラクーンフィナンシャルのPaidサービス専用ページ、または問い合わせにてご確認ください。
株式会社ラクーンフィナンシャルが発行する請求書では、適格請求書の発行ができません。サービス購入時点でプロフィールページに「インボイス発行事業者」と記載がされている出品者のサービスを購入した場合のみ、納品書で対応が可能です。(納品書の発行方法はこちら)
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請求書のダウンロード・明細の履歴確認方法
株式会社ラクーンフィナンシャルのPaidサービス専用ページにて、過去の月間利用分一括の請求書をダウンロード、明細の履歴確認が可能です。
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※請求書の伝票番号はトークルームごとではなく、支払いごとに作成されます。(トークルームオープン後、オプションやおひねり(追加支払い)があった場合は、その都度伝票番号が作成されます。)
企業名・請求書送付先を変更したい場合
企業名・請求書送付先を変更したい場合、まずは設定画面にて、会社名・所在地の変更をおこなってください。
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登記変更を伴わない場合
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登記変更を伴う場合
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その他各種変更について
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- 会社や部署ごとで請求書払いをまとめたい場合(振込先口座はアカウントごとに発行しています)
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