見積り相談（メッセージ経由）への提案について
メッセージ上での依頼者からの相談に対してやりとりをした上で、希望条件が固まってきた場合は、出品者から直接「見積り提案」を送信することができます。
「見積り相談 (サービス経由)」「見積り相談 (プロフィール経由)」とは異なり、依頼者はサービスページ・プロフィールページから見積り相談を送信しなくても、出品者からの提案を受けてそのまま購入検討に進むことができます。
購入者が提案内容を購入すると、専用トークルームがオープンし取引が開始されます。
※上記とは異なり、あらかじめサービス経由やプロフィール経由で依頼者から見積り相談をしてもらい、それに対して提案をするという方法もあります。詳細はこちら
※見積り機能は「電話相談サービス」に対応していません。
提案の手順
- メッセージ機能にてサービス提供の相談を受けたら、依頼者と提供内容や希望条件についてやりとりを行う
- 提供内容・希望条件について理解やすり合わせが進んだら、「メッセージを送信する」ボタンの直下にある「見積り提案をする」ボタンをクリックする
※相手からメッセージの受信や、見積り相談(サービス・プロフィール経由)のいずれかを受信した履歴がない場合「見積り提案をする」のボタンは表示されません。
アプリの場合は「見積り提案」ボタンをクリックする - 「提案内容を入力する」という画面が開くので、必要事項を入力し、「提案内容を確認する」のボタンをクリックする
提案内容がご自身の出品サービスに含まれる場合や、出品サービスをカスタマイズした内容である場合は、「出品サービスに紐付ける」というボタンをクリックすることで、提案の元となる出品サービスを選択することができます。
出品サービスを選択すると、選択したサービスの名称とカテゴリ名が提案に表示されます。
※出品サービスを選択すると、そのサービスの実績・評価としてカウントされます（購入可能枠数・お願い中の人数にもカウントされます）
※選択できるサービスは、「電話相談サービス」以外で、公開中・受付休止中・満枠対応中のサービスです。
※サービスを選択した場合、紐付けたサービスの適正な実績を維持するために、提案内容や価格がサービスから大きな乖離を生まないように一定の制限を設けています。 - 提案内容を確認し、問題がなければ「提案を送る」をクリックする
※購入期限は、出品者からの提案が届いた日、もしくは提案が最後に変更された日から1週間です。 - 提案を送った後は、メッセージ機能にて購入者とやりとりを進める
購入者の購入期限までは「確認・修正する」ボタンから提案を再送することができます。 - 購入者からの入金完了後にトークルームがオープンし、取引開始
※出品中サービスをもとに提案した場合、サービスに記載のある「購入にあたってのお願い」はトークルームに表示されません。
トークルーム内の取引の流れはこちら
解決しない場合はこちらからお問い合わせください