見積り相談(メッセージ経由)では、依頼者から出品者へのメッセージ上での相談・やりとりを踏まえて、出品者から直接見積り提案を受けることができます。
「見積り相談 (サービス経由)」「見積り相談 (プロフィール経由)」とは異なり、依頼者がサービスページ・プロフィールページから見積り相談を送信しなくても、出品者とのメッセージ機能でのやりとりの中で希望条件が固まってきた際に、出品者からの提案を受けて購入を検討することができます。
見積り相談 (サービス経由) ・見積り相談 (プロフィール経由)の流れはこちら
※見積り機能は「電話相談サービス」に対応していません。
※「見積り相談 (メッセージ経由)」では、ビデオチャット機能を提供するサービスをもとにして提案した場合のみ、トークルーム内でビデオチャット機能をご利用可能です。
見積り相談の流れ(メッセージ経由)
- メッセージ機能にて、提供を希望するサービスについて出品者に提供内容や希望条件の相談をする
※メッセージは、各出品者のプロフィールページの[メッセージを送る]というボタン、またはサービスページの[出品者に質問]というボタンから送信できます。 - 相談内容の理解やすり合わせが進んだ段階で、出品者から「見積り提案」を送信してもらう
- 出品者より提案が届き、提案内容が要望に合えば、「確認・購入する」をクリックし、「提案を購入する」から支払いを行う
提案を受信すると、メッセージ上に「見積り提案があります」と表示されます。
※購入期限は、出品者からの提案が届いた日、もしくは提案が最後に変更された日から1週間です。
※出品者からの提案に対し、内容変更を希望する場合やお断りしたい場合、メッセージ機能を利用して出品者にお伝えください。
※同一の出品者と購入者の間で、複数の相談や提案を行うことはできません。 - 入金完了後にトークルームがオープンし、取引開始となります。
利用可能な決済方法
提案は以下の決済方法で購入いただけます。
- クレジットカード
- コンビニ決済
- 銀行振込
- ココナラコイン
- ポイント
- PayPal
※ポイントとココナラコインは併用することはできません。
※ iOS、Android版ココナラアプリはココナラコインを利用することができません。ご利用の方はブラウザ版に切り替えてご利用ください。
注意事項
- 10万円以上の支払いは、即時に決済完了となるクレジットカード決済のご利用を推奨しております。
- キャリア決済ではご利用できません。ご希望の場合はココナラコインを購入してください。
解決しない場合はこちらからお問い合わせください