アーカイブ機能について
アーカイブ機能を使うと、出品が不要になったサービスを非表示にすることができます。
一度アーカイブにしたサービスはその後、再度公開することも可能です。
サービスをアーカイブすると以下の状態になります 。
- 出品サービスをアーカイブすると、サービスページには「受付終了」と表示され、購入できなくなります。
- ココナラサイト上（検索結果・カテゴリ一覧・プロフィールページのサービス一覧など）からも非表示になります。
出品者は「出品サービス管理（電話）」より、アーカイブされたサービス内容を確認することが可能です。
また、以下の箇所からはサービスの内容を閲覧することが可能ですのでご注意ください。
過去にお取引をした出品・購入履歴、トークルーム、評価のリンク
サービスのアーカイブ・再開手順
アーカイブする時
1.「出品サービス管理（電話）」にアクセスし、アーカイブしたいサービスの「編集する」をクリック
2.サービス編集画面の最下部にある「このサービスをアーカイブする」をクリック
（サービスは「受付中」と「受付休止中」どちらでもアーカイブを行うことができます）
また、出品サービス一覧画面の「公開設定」で「アーカイブ（非表示）にする」を選ぶことでも設定が可能です。
再公開する時
1.「出品サービス管理（電話）」の右上にある「アーカイブ一覧」にアクセス
2.「アーカイブ一覧」の中から、再度公開したいサービスの「編集する」をクリック
3. サービス編集画面の「受付設定」を「受付中」に変更し、「更新する」をクリック
また、アーカイブ一覧画面の「公開設定」で「受付を再開する」を選ぶことでも設定が可能です。
アーカイブする時
1.出品サービス管理画面の「公開」または「受付休止」から、アーカイブしたいサービスのタイトルをクリック
2.右下の「編集する」ボタンをクリック
3.サービス編集画面の最下部にある「このサービスをアーカイブする」をクリック
再公開する時
1. 出品サービス管理画面の「受付終了」から、再度公開したいサービスのタイトルをクリック
2.右下の「編集する」ボタンをクリック
3. サービス編集画面の「受付設定」を「受付中」に変更し、「更新する」をクリック
アーカイブ機能に関する注意事項
- 通常サービス（ビデオチャットサービス含む）、電話相談サービスそれぞれで20件まで出品することが可能です。
出品中のサービスが上限（20件）に達している場合は、アーカイブされたサービスを公開することができません。（出品数が20件未満の場合は、アーカイブのサービスを公開することが可能です） - アーカイブする件数に制限はありません。
- アーカイブ機能は出品中の対象サービスを「非表示」扱いとする機能となり、サービス自体を削除することはできません。
- アーカイブ中のサービス内容を編集した場合、編集内容は保存されません。
ステータスを「アーカイブ」から「受付中」または「受付休止中」に変更すると編集内容が保存できるようになります。
解決しない場合はこちらからお問い合わせください