購入申し込み確定後は、そのお取引のお支払い方法を変更することができません。
お支払い方法を変更したい場合は、以下の手順でご対応をいただく必要があります。
※見積り相談機能による購入申し込みの場合は、再度購入者側から「見積り相談」をした上で、その「見積り相談」に対して改めて「見積り提案」をするよう出品者へご依頼ください。もしくは、出品者から直接「見積り相談(メッセージ経由)による見積り提案」をするよう出品者へご依頼ください。詳細はこちら
銀行振込・コンビニ決済の場合
お支払い前
お支払い期限を過ぎると自動的にキャンセルとなります。
既に申し込みを行った分は振込をせず、ご希望の決済方法で再度購入手続きを実施してください。
お支払い後
オープンしたトークルームをキャンセルできるか出品者へご相談ください。
出品者がキャンセルに応じる場合は、ご希望のお支払い方法で再度購入手続きを実施してください。
その後、オープン済みのトークルームは出品者からキャンセルリクエスト(キャンセル理由：別のサービスへ振り替えすることになった)を送信の上、キャンセルしてください。
上記支払い方法以外の場合
【クレジットカード・キャリア決済・Apple Pay・ココナラポイント・ココナラコイン・PayPal・atone翌月払い】で決済をした場合、購入申し込み確定と同タイミングでお支払いが完了します。
そのため、トークルームをキャンセルできるか出品者へご相談ください。
出品者がキャンセルに応じる場合、ご希望のお支払い方法で再度購入手続きを実施してください。
その後、オープン済みのトークルームは出品者からキャンセルリクエスト(キャンセル理由：別のサービスへ振り替えすることになった)を送信の上、キャンセルしてください。
※キャンセルしたトークルームの返金時期は決済方法によって異なります（詳しくはこちら）
注意事項
- 既に申し込みを行った分の入金期限が迫った際に、振込を促すメールが届く可能性がありますのでご了承ください。
- 再購入時「すでに購入済みです。」というポップアップが出る場合がありますが「このまま進む」をご選択ください。
関連ヘルプページ
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