【電話】「すぐに電話する」が「予約電話」に切り替わってしまったとき

下記の場合、「すぐに電話する」にてご購入いただいた場合でも、システム上「予約電話」に切り替わってしまう場合があります。

• 同一購入者、もしくは複数の購入者より、「すぐに電話する」のサービスがほぼ同時に複数購入された場合。
  ※上記の場合、僅差で先に購入されたトークルームが「すぐに電話する」となり、後に購入されたトークルームが「予約電話」となります。
• 購入者・出品者の双方が、トークルームのオープンより10分以内にトークルームを閲覧しない場合。
  ※どちらか一方が10分以内にトークルームを閲覧した場合は、これには該当しません。
• 「すぐに電話する」の購入がされる直前に出品者が「待機中」の設定を解除した場合。
• 「すぐに電話する」の購入がされる直前に出品者の待機時間が終了した場合。

「予約電話」に切り替わってしまった場合、トークルーム上にてお相手と日程の調整を行い、お取引を継続するか、日程調整が難しい場合にはキャンセルを行ってください。

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※「予約電話」のキャンセル方法はこちら