以下の条件を満たす場合、ココナラ上で『納品書』の発行ができます。
※発行はパソコンからのみとなります。(スマートフォンブラウザ・アプリでの利用はできません)
発行可能な条件
- ビジネスアカウントの購入者
- 電話相談サービスを除く全てのサービス
- 出品者より初回の『正式な納品』がされた以降
発行手順
出品者より初回の「正式な納品」がされた後、以下の手順で「納品書」の発行が可能です。
正式な納品についてはこちら
- 「取引管理(購入)」画面の「取引中」「完了」タブより一覧を開く
- 「書類発行」のプルダウンから「納品書」を選択する。
取引管理(購入)ページはこちら
※チームの管理者とトークルーム購入者は「利用状況 / 月次請求一覧」からも納品書のダウンロードが可能です。
サンプル
①登録企業名
②初回納品日
③サービス手数料・おひねり(追加購入)・オプションを含むサービスの合計金額
④
直接購入:サービス名
見積り・公開依頼:一律、見積り提案
⑤小カテゴリ名
⑥出品者ユーザー名(ID)
※上記対応が必要な場合、出品者の任意で行っていただくものとなります。
※ココナラで発行された納品書は記載内容の変更をご自身で行うことはできません。
納品書のフォーマットはこちら
注意事項
- 120日の期限でトークルームがクローズするまでに、一度も「正式な納品」の送信がされていない場合、納品書の発行はできません。
- 出品者は納品書の閲覧・ダウンロードできません。
- 納品書は、購入者と出品者の間の契約に基づき行われるものであり、株式会社ココナラは契約の当事者ではありません。
解決しない場合はこちらからお問い合わせください