PayPay決済での支払いについて

サービスを購入いただく際、PayPayでの決済が可能です。

目次

• PayPayでお支払い可能なサービス
• PayPay決済の手順
• 注意事項

PayPayでお支払い可能なサービス

以下の対象条件を満たすサービスでPayPayでの決済が可能です。
いずれかを満たしていない場合、支払い方法の選択画面にPayPayが表示されません。

※上限金額は50万円です。（サービス手数料や消費税込み）
※電話相談サービス・ココナラコイン購入・コンテンツマーケットではPayPay決済を利用できません。

対象となる出品者

• 個人会員の出品者
• 審査通過後の個人事業主会員・法人会員の出品者

対象となるサービス

• 通常サービス
• ビデオチャットサービス
• 見積り相談（サービス・プロフィール・メッセージ経由）
• ココナラ募集（単発型）
• おひねり
• 有料オプション

※以下のサービス・カテゴリを除きます
・定期購入サービス
・ビデオチャットサービスのうち、購入時に日時指定可能なサービス
・トークルーム経由での見積り相談
・「オンラインレッスン・アドバイス 」カテゴリ
・「集客・マーケティング相談」カテゴリ
・「マネー・副業・アフィリエイト 」カテゴリ

PayPay決済の手順

1. 支払い方法で「PayPay」を選択します。
   
2. お支払い方法確認の画面で決済方法を確定しますと、自動的にPayPayの決済画面に遷移します。
   金額をご確認の上、お支払いを進めてください。
   ※PCからのお支払いの際は画面にQRコードが表示されるのでそちらをスキャンしてください。（5分以内にスキャンを完了させてください）
3. お支払い完了後、自動的にココナラの画面に戻り、トークルームがオープンいたします。
   ※PayPayでの決済完了後「自動遷移」または画面上の「ご利用中のサービスに戻る」を押してもココナラの画面に戻らない場合、トークルームがオープンするまでに20分ほどかかる場合があります。

注意事項

• 以下の場合決済が失敗しますので、再度サービスページより購入をお試しください。
  ・PayPayの決済画面の操作を中断や放置（戻るボタンを押すなど）した場合 
  ・通信環境が悪い場合
  ・PayPay側のメンテナンス中や障害が発生した場合
• 決済失敗時にクーポン・ココナラポイント・ココナラコインが併用されていた場合、クーポン・ココナラポイント・ココナラコインは自動で返還されます。
  詳細はこちら

• 見積り提案・ココナラ募集の提案購入時にPayPay決済が失敗した場合、再購入が可能となるまで20分ほどかかる場合があります。