【電話】「今すぐ相談」出品・やりとりの流れ

「今すぐ相談」はすぐに電話をしたい方向けのサービスです。

目次

• 出品方法
• 取引の流れ

出品方法

1. 出品するより「電話」を選び［内容の入力に進む］を押します。
   ※アプリの場合には、マイページ上部に［出品する］を選択 してください。
   ※出品前に必要情報の登録が済んでいるかご確認ください。
   
   

2. サービスの出品・編集画面にて必須項目を全て入力し、「公開する」を押します。
   待機中のみ電話相談サービスを販売したい場合は、「待機中のみ受付を行う」にチェックを入れてください。
   待機中についてはこちら
   

   各電話相談サービスの出品形態と出品方法についての詳細はこちら

取引の流れ

1. 待機時間の設定

   「出品サービス管理（電話）」より、電話を受け付ける時間を設定し「待機中」にします。
   待機中の設定方法はこちら

2. 購入通知／通話開始
   
   サービスが購入されると、【050-3159-6287】より購入通知が発信されます。
   ※通知まではお時間がかかる場合があります。
   ※購入から1分前後にトークルームを開いた場合は、購入通知は発信されません。
   
   トークルームを確認し「電話でかける」か「アプリでかける」を選び、購入者への発信を行います。
   ※それぞれの通話料についてはこちら
   ※「アプリでかける」の場合はココナラアプリからご利用ください。パソコン・スマートフォンブラウザからは発信できません。
   
   

   購入者の方が電話に出たらサービス提供を始めましょう。
   もし途中で通話が終了してしまっても、通話可能枠内であれば何度でもかけ直しが可能です。 

3. 通話終了し、トークルームクローズ後に評価入力
   
   通話終了後に出品者が「電話相談を終了する」ボタンを押すと、トークルームがクローズし評価の入力を行えるようになります。
   
   
   
   評価の入力方法についてはこちら